Клиент обычно ищет помощь в конкретной ситуации. На сайте фирмы ему нужно быстро понять, занимается ли специалист таким вопросом, как проходит первая консультация и какие документы подготовить. Ответы на эти вопросы задают структуру сайта.
Разделите практики и ситуации клиентов
Начните с направлений, с которыми фирма действительно работает. Для каждой практики объясните, какие вопросы решает юрист, кому подходит консультация и как связаться. Если люди часто ищут решение конкретной ситуации, расскажите о ней отдельно. Например, страница о договорной работе для бизнеса должна говорить о договорах и сопровождении, а не повторять общие слова о юридической помощи.
Не делайте по странице на каждую фразу из семантики. Если содержание, специалист и следующий шаг одинаковы, объедините запросы на одной странице. Так посетителю будет проще найти нужное, а редактору не придётся поддерживать десятки почти одинаковых текстов.
Покажите, кто будет вести вопрос
Добавьте профили юристов с подтверждённой специализацией, опытом и публикациями. Свяжите материалы по теме с практикой и профилем автора, чтобы посетитель мог заранее познакомиться со специалистом.
Опишите первый шаг: как записаться, что подготовить, сколько длится консультация и где узнать стоимость. Не обещайте исход дела. Решение зависит от обстоятельств, документов и работы других участников.
Публикуйте кейсы бережно
Разборы завершённых проектов помогают объяснить подход фирмы. Перед публикацией уберите сведения, по которым можно узнать клиента, и согласуйте текст с ответственным юристом. Не превращайте частный результат в обещание того же исхода для следующего клиента.
Вместо громкого заголовка опишите задачу, действия специалиста и ограничения. Если нельзя раскрыть детали, используйте обобщённый пример и прямо обозначьте это.
Не забудьте про локальный поиск
Если фирма принимает клиентов в Минске, проверьте карточки в картах, адрес, телефон, часы работы и ссылку на сайт. Данные на странице контактов должны совпадать с профилями компании. Для нескольких офисов создайте отдельную страницу каждого действующего филиала.
Отдельные страницы городов имеют смысл только там, где фирма реально работает и может объяснить местные условия обслуживания. Замена названия города в одном шаблоне не поможет клиенту.
Проверьте качество и измерение
Перед публикацией попросите юриста проверить содержание и используемые формулировки. Также проверьте, как работает запись с телефона, отправляется ли форма и фиксируются ли звонки. Для продвижения нужны и поисковые данные, и понимание, какие обращения подходят фирме.
Подробный состав услуги описан на странице SEO для юристов и адвокатов. В кейсе юридической практики можно посмотреть, как менялась структура сайта конкретного проекта. Принципы работы с авторами и доверием собраны в статье E-E-A-T для сайта услуг.
Вопросы, которые задают перед обращением
Нужно ли публиковать стоимость юридических услуг?
Если цена зависит от документов и объёма работы, объясните, как её рассчитывают и на каком этапе назовут. Можно указать стоимость консультации, если она фиксирована и актуальна.
Можно ли писать о выигранных делах?
Публикуйте только после проверки конфиденциальности и согласования текста с юристом. Не раскрывайте данные клиента и не представляйте отдельный результат как гарантию для других дел.
Делать отдельную страницу под каждую юридическую практику?
Да, если фирма действительно оказывает эту услугу и может раскрыть её содержание. Близкие темы с одной аудиторией и одинаковым предложением можно объединить.
Что отслеживать кроме позиций?
Смотрите на звонки, заявки, записи и качество обращений. Если форма не передаёт источник или аналитика считает нажатие вместо отправки, данные о конверсии будут неполными.
Если хотите проверить, какие практики и страницы стоит развивать в первую очередь, закажите экспресс-аудит сайта.
